Capacitación para el personal auxiliar de centros veterinarios (1ª parte)
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Capacitación para el personal auxiliar de centros veterinarios (1ª parte)

En este curso se plantea un abordaje práctico de los conocimientos que deberías controlar al máximo para transmitir gran seguridad y profesionalidad ante tus clientes, y hacerte valer ante tus compañeros como merece un profesional bien preparado.

Los cursos de autoaprendizaje permiten al alumno comenzar el curso cuando lo desee y avanzar a su ritmo, dependiendo únicamente de su progreso personal. Los contenidos están accesibles desde la fecha de compra hasta finalizar el año actual.

Si quieres beneficiarte de la bonificación de Fundae tramita tu inscripción en nuestro módulo de matriculación

249,00 € (impuestos inc.) 249,00 € (impuestos excl.)
Impuestos incluidos

¿Estudiaste Auxiliar de Veterinaria o te planteas hacerlo? ¡Da un paso más allá de lo que te enseñaron en la academia!

Aprende lo que es realmente práctico y útil para ejercer la profesión de Auxiliar de Veterinaria con éxito y solvencia, y conviértete en una pieza muy valiosa dentro del equipo veterinario.

El personal auxiliar de los centros veterinarios es imprescindible para su éxito, para ello se requiere que disponga de un muy buen saber, estar y hacer. En otras palabras, ha de comunicar excelentemente con los clientes de centros veterinarios, ya que la venta se hace por sugestión, no por imposición, lo que implica que se precisa transmitir la información a los clientes de una manera inmejorable, tanto en formas como en contenidos.

Por ello, tanto si eres un auxiliar en activo, que trabajas en centros veterinarios, o bien te planteas dedicarte a esta bella profesión en el futuro, además de los conocimientos que hayas podido adquirir en una academia o empresa de aprendizaje, te proponemos este curso para capacitarte al máximo para ejercer esta profesión. En este curso se plantea un abordaje práctico de los conocimientos que deberías controlar al máximo para transmitir gran seguridad y profesionalidad ante tus clientes, y hacerte valer ante tus compañeros como merece un profesional bien preparado.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

PRIMERA PARTE

Módulo 1: Atención al cliente: Comunicación con los clientes, y técnicas efectivas de ventas en centros veterinarios.

Módulo 2: Parasitología clínica: ¿Cómo convertirte en el mejor asesor para la prevención antiparasitaria?

Módulo 3: Nutrición práctica: ¿Cómo convertirte en el mejor asesor nutricional para tus clientes?

Módulo 4: Reproducción y neonatología clínica: Lo que debes conocer para aconsejar lo mejor posible a tus clientes en todo lo referente a la reproducción (no todo son esterilizaciones).

Módulo 5: Administración en centros veterinarios: Conviértete en un gran ayudante con las tareas administrativas de la empresa veterinaria.

Este programa teórico puede verse modificado en algún punto para una mejor docencia.

ENRIQUE BARRENECHE

Veterinario clínico desde 1990. Desde mayo de 2018 desarrolla dedicación exclusiva como consultor empresarial especializado en centros veterinarios para animales de compañía, formador y comunicador sobre gestión de centros veterinarios y capacitación para el personal auxiliar veterinario.

Es autor de los conocidos libros sobre gestión veterinaria “¿Quién se ha llevado mi centro veterinario?”(2009) y “¡Ya encontré mi centro veterinario!” (2014), en los que se analizan las claves para gestionar exitosamente un centro veterinario. Es coautor de un capítulo sobre atención al cliente en el libro “El manual del ATV”, (2008) y de los libros “100 casos prácticos para ATVs” (2016) y “Manual de parasitología para ATVs” (2017).

Ha sido ponente en diferentes congresos y cursos nacionales e internacionales, en España, Francia y diversos países de Latinoamérica, dirigidos tanto a veterinarios como personal auxiliar. También cuenta con una amplia experiencia como formador en modalidad no presencial, a través de cursos online.

Ha sido coordinador del programa de personal auxiliar en el congreso internacional SEVC-AVEPA entre los años 2010 y 2012. Ha sido presidente del GGA (Grupo de Trabajo de Gestión y Administración de Centros Veterinarios) desde 2011 hasta 2013.

Actualmente es el responsable de VetsPower.com, un portal online para la formación y asesoramiento empresarial sobre centros veterinarios. La formación impartida se centra en dos áreas; gestión de centros veterinarios y capacitación técnica del personal auxiliar veterinario.

Desarrolla trabajos de consultoría especializada, enfocado en las siguientes áreas; auditorías de procesos y económicas, valoración económica de centros veterinarios, asistencia en proyectos de expansión y crecimiento empresarial y asesoría en proyectos de nueva creación, entre otros.

Enrique Barreneche

Los principales objetivos del curso son los siguientes:

  • Capacitar al auxiliar de clínica veterinaria para el desempeño de las tareas prácticas del día a día de un centro veterinario para animales de compañía (especies canina y felina).
  • Adquisición de los recursos técnicos y científicos necesarios para ejercitar una óptima comunicación con los clientes de centros veterinarios.
  • Facilitar la adquisición de las habilidades de comunicación profesional necesarias en el entorno de centros veterinarios.
  • Introducir al auxiliar de clínica veterinaria en las tareas administrativas normales en un centro veterinario.
  • Tipo de curso Cursos Autoaprendizaje
  • Disponible hasta 31 de diciembre
  • Duración 40 h
  • Idioma Español
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