Soluciones de gestión para clínicas veterinarias
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Soluciones de gestión para clínicas veterinarias

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Pere Mercader nos da las claves para llevar a cabo una gestión rentable del centro veterinario. “El resultado empresarial de un centro veterinario no es cuestión casual o de suerte, por tanto, la utilización sistemática de buena prácticas de gestión mejora la probabilidad de éxito empresarial”. Pere Mercader.

1. Contenido 2. Factores de éxito de un centro veterinario: buenas prácticas de gestión 3. La gestión del centro veterinario 4. La rentabilidad del centro veterinario: cómo medirla y de qué depende 5. La valoración económica del centro veterinario: ¿Cuánto vale mi clínica? 6. Precios: los 10 errores más habituales de los veterinarios 7. El gran reto: organizar, motivar, evaluar y retribuir al equipo humano del centro veterinario 8. La atención al cliente en el centro veterinario 9. Encuestas. Escuchando la Voz del Cliente 10. Medicina preventiva frente a medicina paliativa: el cambio de paradigma 
9788492569069
  • Idioma Español
  • Autor/es Pere Mercader Menéndez
  • Año de edición 2009
  • Nº Páginas 184
  • Encuadernación Tapa dura
  • Tamaño 17 X 24

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